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在安康市政务服务大厅,一位正在城市公交卡窗口办理业务的市民告诉记者,自己和老伴都是65岁以上老人了,今天专门来办理公交公益卡年检业务。

公交卡充值、年检、挂失,这个APP全部搞定

市民

就是自己要亲自到这来,人多就排队。我们还是希望能在手机上自己操作。以后有了这个软件后就方便多了。

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另外一位准备乘坐公交车的市民告诉记者,他使用的是公交爱心卡。自己身体不太好又住的比较远,每次办理业务很头疼。

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市民

不方便,每年要去年检,年检要去跑路排队,希望就是少跑路,能简化程序。

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安康市公共交通一卡通有限公司技术负责人谭勇介绍,目前他们公司在安康市政务服务中心和汉滨区政务服务中心,开设有公交一卡通服务窗口。窗口负责普通卡、学生卡、公益卡及爱心卡的办卡、充值、年检、挂失、补卡、退换卡等业务。本次智慧治理服务平台上线后,一期项目将会把学生卡、公益卡和爱心卡的挂失,学生卡、公益卡的年检纳入线上平台办理内容,后期将逐步把普通卡、学生卡及联名卡的充值功能也纳入线上办理。

安康市公共交通一卡通有限公司技术负责人 谭勇

把线下的政务大厅的业务搬到了线上,对于我们安康公交来说,方便了所有的乘客,这样他处理一些挂失、年检还有充值的业务都非常的方便,给我们政务大厅也缓解了压力,这是一个非常的利民的一项政策。

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安康智慧治理项目组项目经理栾向阳介绍,中国建行援建·安康智慧治理项目包括互联网+政务、互联网+党务、数据共享交换平台、网站集约化建设四部分内容。从2018年6月份开始,针对市民关心的公交卡相关问题,项目组前期进行了多次调研。

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安康智慧治理项目组项目经理 栾向阳

在政务大厅里有很多像老人、孕妇什么都在排队去办理这个公交卡的这个年检,因为这个年检过程之前都是一个线下的过程,这个东西也是老百姓的办事的一个痛点、难点。

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栾向阳介绍,项目组针对这一问题,通过技术调研和技术手段进行解决,即将上线的“安康智慧治理”服务平台里将会把这一内容从线下搬到线上,市民通过手机就可以办理。

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安康智慧治理项目组项目经理 栾向阳

我们做到的效果就是只要一部支持NFC的手机,安装了这个“i安康”的APP,就可以实现线上的公交卡年检、公交卡的挂失,就不用到大厅去排队,到时我们的老百姓有年检需求的话直接拿出公交卡放到手机后面一刷就可以实现年检。

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内容来源:金州播报

本期编辑:邹亚康

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